זמני תגובה לפניות

• Related Articles

• שירות תמיכה וטיפול בתקלות

  שירות תמיכה וטיפול בתקלות שירותי תמיכה 24/7: תקלות מערכתיות בשירותים שיתופיים (אירוח, דואר, גיבוי) תקלות בשרתים פיזיים ווירטואליים (למעט תקלות באחריות לקוח) לקוחות עם חוזה שירות מורחב תקלות בשעות הפעילות הרגילות: כל תקלות צד לקוח (ללא חוזה שירות ...

• אודות RedX Exchange

  RedX Exchange vs Standard M365 זה לא רק רישיון, זו מעטפת ניהול מלאה גלו מדוע עסקים בוחרים ב-RedX Exchange כדי להבטיח המשכיות עסקית ואבטחת מידע. רק רישיון 365 ✕הקמה והגדרות אבטחה באחריות הלקוח ✕תמיכה מוגבלת של מיקרוסופט ✕ללא גיבוי חיצוני (שחזור מוגבל ...

• מדריך ללקוחות עם בעיות חיבור לשירותי Exchange Online

  סטטוס תקלה מספר תקלה: EX1021490 תאריך תחילת התקלה: 3 במרץ, 2025 סטטוס נוכחי: בטיפול - Microsoft עובדת על פתרון עדכון אחרון: 10 במרץ, 2025 תיאור הבעיה אנו מודעים לבעיות חיבור בשירותי Exchange Online של Microsoft (תקלה מספר EX1021490) שהחלו בתאריך 3 ...

• תמיכה בתשלום

  תמיכה בתשלום שירותי הענן השונים כוללים תמיכה ברורה וידועה מראש, כמופיע בהסכם השירות. כאשר הטיפול בתקלות ברור: תקלות בצד שרת באחריות RedX. תקלות בצד לקוח באחריות הלקוח.   RedX מספקת תמיכה מורחבת ללקוחות המבקשים שירות גם לבעיות בצד לקוח.  התמיכה לרוב ...

• מענה אוטומטי להודעות דואר

  יוצאים לחופשה/ מילואים/ מחלה?  הבטיחו שמי שפונה אליכם ידע שאינכם זמינים ולא יחשוב שמתעלמים ממנו. תכונות השירות: הגדרת מענה אוטומטי מוגבל בזמן (ייפסק אוטו' בתאריך שתגדירו מראש) ניתן להגדיר מענה נפרד לנמענים מתוך החברה ולנמענים מחוץ לחברה. ניתן להגדיר ...