מענה אוטומטי להודעות דואר
יוצאים לחופשה/ מילואים/ מחלה?
הבטיחו שמי שפונה אליכם ידע שאינכם זמינים ולא יחשוב שמתעלמים ממנו.
תכונות השירות:
- הגדרת מענה אוטומטי מוגבל בזמן (ייפסק אוטו' בתאריך שתגדירו מראש)
- ניתן להגדיר מענה נפרד לנמענים מתוך החברה ולנמענים מחוץ לחברה.
- ניתן להגדיר כלל שיפנה דואר לגורם שמחליף אתכם בתפקיד בתקופת ההיעדרות.
- ניתן להפעיל ולנטרל את השירות גם מתוכנת הOutlook, גם ממרבית הטלפונים החכמים וגם דרך ממשק הדפדפן.
מדריך הגדרת מענה אוטומטי:
- בתוכנת Outlook נכנס ל: קובץ > מענה אוטומטי
File>Automatic Replies - בחלונית הגדרת מענה אוטומטי נפעיל את השירות, נגדיר טווח תאריכים ואת תוכן ההודעה.
נשנה סטטוס ל Send automatic replies
נגדיר תאריך הפעלת השירות וסיום השירות.
אזור הגדרת המענה מחולק לשתי לשוניות: מענה פנים ארגוני (לעובדים בחברה) ומענה לגורמים מחוץ לחברה
הוא למעשה המענה היותר חשוב למרבית המשתמשים.

- לחץ OK לסיום.
דגשים חשובים:
- מומלץ לבצע בדיקת תקינות לאחר הגדרת המענה, ע"י שליחת דואר מכתובת חיצונית.
- מומלץ שההודעה תכלול מענה באנגלית, בכדי להבטיח שכל הנמענים ידעו לקרוא את המענה.
דוגמא למענה:
Thank you for your message. I am currently out of the office, with limited access to e-mail.
I will be returning on May 17th.
תודה על פנייתך,
אני כרגע מחוץ למשרד (חופשת לידה, מחלה, מילואים, חופש..), עד לתאריך 17/5 עם זמינות מוגבלת לשירותי הדואר. - בעלי תפקידים המספקים שירות מומלץ שיספקו במענה פרטים לגבי גורם מחליף שיוכל לספק מענה ללקוחות.
- בזמן הפעלת השירות, תקפוץ הודעה בכל פעם שתפתחו את תוכנת הOutlook לתזכורת כי השירות פעיל.
- המענה שולח הודעה אחת בלבד לכל שולח. אין תגובה חוזרת למספר הודעות מאותו שולח.
מילות חיפוש: מענה בחופשה, מענה אוטומטי, Out of Office, מחוץ למשרד
Related Articles
עדכון כתובת דואר-מעבר קל
רוצים להחליף את כתובת המייל אך חוששים לאבד דואר חשוב? מדריך זה מציג את הדרך הנכונה לעדכון כתובת בצורה קלה. ביצוע ההפנייה נדרש לביצוע ע"י הלקוח למול ספק תיבת הדואר הישנה, פעולה זו אינה מבוצעת ע"י מחלקת התמיכה. למה להחליף לכתובת דואר עם דומיין פרטי? ...
כניסה לחשבון הדואר דרך הדפדפן - OWA
שירות דואר מנוהל מאפשר גישה לכל המידע המצוי בתוכנת הOutlook דרך דפדפן האינטרנט. הגישה פשוטה, מהירה וידידותית. ממשק המשתמש דומה לתוכנת Outlook, וכל פעולה שנעשית דרך הדפדפן תסונכרן ל-Outlook במחשב. המינוח המקצועי והנפוץ הוא OWA שהוא למעשה קיצור של ...
פינוי מקום בתיבת הדואר של Office 365
כאשר תיבת הדואר שלך מתמלאת, ייתכן שתקבל התראה על ניצול מלא של נפח התיבה. הנה מדריך קצר שיעזור לך לפנות מקום בתיבת הדואר שלך. מחיקת פריטים מיותרים מחיקת הודעות ישנות או כבדות: עבור לתיקיה "דואר נכנס" או "פריטים שנשלחו". סנן את ההודעות לפי גודל (לחץ על ...
הגדרת חשבון Exchange במכשירי אנדרואיד
חיבור חשבון הדואר שלך אפשרי במספר דרכים: יישומי הדואר המובנים במכשיר, אפליקציית Outlook של Microsoft ומגוון רחב של אפליקציות צד ג'. אנו ממליצים על שימוש באפליקציית Outlook, הזמינה להורדה בחינם מחנות האפליקציות. שימוש באפליקציית Outlook מאפשר חיבור ...
מדריך ללקוחות עם בעיות חיבור לשירותי Exchange Online
סטטוס תקלה מספר תקלה: EX1021490 תאריך תחילת התקלה: 3 במרץ, 2025 סטטוס נוכחי: בטיפול - Microsoft עובדת על פתרון עדכון אחרון: 10 במרץ, 2025 תיאור הבעיה אנו מודעים לבעיות חיבור בשירותי Exchange Online של Microsoft (תקלה מספר EX1021490) שהחלו בתאריך 3 ...