איפוס סיסמה עצמאי

1. היכנס לחשבון הדואר דרך האתר 
   www.redx.co.il > כניסת לקוחות > Outlook Web Access
2. הזן את כתובת המייל ולחץ Next
   
3. במסך המבקש סיסמה יש ללחוץ על Forgot my Password
   
   
   
   
4. נוודא שכתובת המייל בשדה User ID נכונה
   
5. נזין את קוד האימות ונלחץ Next
   
6. נזין את מספר הטלפון הנייד המשוייך לחשבון ונלחץ Next
7. נזין את קוד האימות שנשלח אלינו לטלפון הנייד בSMS ונלחץ Next
8. נקליד את הסיסמה החדשה פעמיים ונלחץ Finish לסיום.