איפוס סיסמת חשבון Office365

איפוס סיסמת חשבון Office365

איפוס סיסמה ניתן לביצוע באופן עצמאי ע"י המשתמש או דרך מוקד התמיכה של RedX.

איפוס סיסמה עצמאי

  1. היכנס לחשבון הדואר דרך האתר 
    www.redx.co.il > כניסת לקוחות > Outlook Web Access
  2. הזן את כתובת המייל ולחץ Next
  3. במסך המבקש סיסמה יש ללחוץ על Forgot my Password

  4. נוודא שכתובת המייל בשדה User ID נכונה
  5. נזין את קוד האימות ונלחץ Next
  6. נזין את מספר הטלפון הנייד המשוייך לחשבון ונלחץ Next
  7. נזין את קוד האימות שנשלח אלינו לטלפון הנייד בSMS ונלחץ Next
  8. נקליד את הסיסמה החדשה פעמיים ונלחץ Finish לסיום.

* בכל מקרה של תקלה בתהליך איפוס הסיסמה, יש לפנות למוקד התמיכה של RedX לסיוע.

    • Related Articles

    • הגדרת חשבון Exchange במכשירי אנדרואיד

      חיבור חשבון הדואר שלך אפשרי במספר דרכים: יישומי הדואר המובנים במכשיר, אפליקציית Outlook של Microsoft ומגוון רחב של אפליקציות צד ג'. אנו ממליצים על שימוש באפליקציית Outlook, הזמינה להורדה בחינם מחנות האפליקציות. שימוש באפליקציית Outlook מאפשר חיבור ...
    • הגדרת חשבון Exchange במכשירי אייפון

      חיבור חשבון הדואר שלך אפשרי במספר דרכים: יישומי הדואר המובנים במכשיר, אפליקציית Outlook של Microsoft ומגוון רחב של אפליקציות צד ג'. אנו ממליצים על שימוש באפליקציית Outlook, הזמינה להורדה בחינם מחנות האפליקציות. שימוש באפליקציית Outlook מאפשר חיבור ...
    • שינוי סיסמה בחשבון Office365

      לשינוי סיסמה ע"י המשתמש יש לבצע כניסה לתיבת הדואר דרך ממשק הדפדפן (מוכר בכינוי OWA) בכתובת owa.redx.co.il  לאחר הכניסה יש להכנס לעמוד החלפת סיסמה בקישור הבא: החלפת סיסמה נקליד את הסיסמה הישנה ופעמים את הסיסמה החדשה הרצויה לפי מדיניות סיסמאות חזקה: ...
    • מדריך ללקוחות עם בעיות חיבור לשירותי Exchange Online

      סטטוס תקלה מספר תקלה: EX1021490 תאריך תחילת התקלה: 3 במרץ, 2025 סטטוס נוכחי: בטיפול - Microsoft עובדת על פתרון עדכון אחרון: 10 במרץ, 2025 תיאור הבעיה אנו מודעים לבעיות חיבור בשירותי Exchange Online של Microsoft (תקלה מספר EX1021490) שהחלו בתאריך 3 ...
    • מענה אוטומטי להודעות דואר

      יוצאים לחופשה/ מילואים/ מחלה?  הבטיחו שמי שפונה אליכם ידע שאינכם זמינים ולא יחשוב שמתעלמים ממנו. תכונות השירות: הגדרת מענה אוטומטי מוגבל בזמן (ייפסק אוטו' בתאריך שתגדירו מראש) ניתן להגדיר מענה נפרד לנמענים מתוך החברה ולנמענים מחוץ לחברה. ניתן להגדיר ...