עדכון כתובת דואר-מעבר קל

עדכון כתובת דואר-מעבר קל

רוצים להחליף את כתובת המייל אך חוששים לאבד דואר חשוב?
מדריך זה מציג את הדרך הנכונה לעדכון כתובת בצורה קלה.

ביצוע ההפנייה נדרש לביצוע ע"י הלקוח למול ספק תיבת הדואר הישנה, פעולה זו אינה מבוצעת ע"י מחלקת התמיכה.


למה להחליף לכתובת דואר עם דומיין פרטי?
שימוש בכתובת מייל עם דומיין פרטי בבעלות הארגון מעניק 2 יתרונות חשובים:
תדמית: שליחת מייל מכתובת של ספקית אינטרנט או ספקית דואר כמו בזק-בינלאומי או gmail משקף עסק לא מקצועי שאינו מבין את חשיבות השליטה במערכות המידע שלו
תפעולית: עבודה עם דומיין משמעותה שאתם הבעלים של הנכס, שימוש בדומיין של אחר מגביל את הלקוח ביכולות תמיכה, גיבוי, מעבר בין ספקים ויכולות טכנולוגיות רבות שאינן נתמכות בחשבונות שאינם עסקיים.

  1. הפניית דואר
    יש להגדיר בתיבת הדואר הישנה הפניית דואר (redirect) שתעביר את כל הדואר שמגיע לתיבה הישנה אוטו' לתיבה החדשה.
    יש להקפיד על הגדרת הפנייה ללא השארת עותק על התיבה, אחרת התיבה הישנה תתמלא ומי שישלח לתיבה יקבל הודעה על תיבת דואר מלאה.
  2. מענה אוטומטי
    הגדרת מענה אוטו' (בחלק משרתי הדואר ניתן לבצע זאת תחת הגדרות "מענה בזמן חופשה" ששולחת מענה לכל מי ששולח ומעדכנת אותו שהחלפתם כתובת.
    מצ"ב ניסוח לדוגמה
    * יש להחליף את user@domain.com בכתובת הדואר החדשה שלכם.

My email address has changed
please update your address books. 
My new email address is [user@domain.com]

כתובת הדואר שלי הוחלפה!
אנא עדכן את ספר הכתובות שלך.
כתובת הדוא"ל החדשה שלי היא [user@domain.com]


במרבית שרתי הדואר ניתן לבצע את ההגדרה דרך ממשק הדפדפן של התיבה, אך בחלקן נדרשת בקשה דרך שירות הלקוחות של הספק  
הגדרות אלו חוסכות את הצורך לשלוח לכל ספר הכתובות שלכם הודעה על שינוי כתובת, עדכון דחוף של ניירות מכתבים וכרטיסי ביקור ומניעת אובדן דואר חשוב.

דוגמאות להמחשה מאתר Gmail

כתובת המייל החדשה שלך (1)
מחיקת עותק ההודעה מהשרת (2)



    • Related Articles

    • מענה אוטומטי להודעות דואר

      יוצאים לחופשה/ מילואים/ מחלה?  הבטיחו שמי שפונה אליכם ידע שאינכם זמינים ולא יחשוב שמתעלמים ממנו. תכונות השירות: הגדרת מענה אוטומטי מוגבל בזמן (ייפסק אוטו' בתאריך שתגדירו מראש) ניתן להגדיר מענה נפרד לנמענים מתוך החברה ולנמענים מחוץ לחברה. ניתן להגדיר ...
    • כניסה לחשבון הדואר דרך הדפדפן - OWA

      שירות דואר מנוהל מאפשר גישה לכל המידע המצוי בתוכנת הOutlook דרך דפדפן האינטרנט. הגישה פשוטה, מהירה וידידותית. ממשק המשתמש דומה לתוכנת Outlook, וכל פעולה שנעשית דרך הדפדפן תסונכרן ל-Outlook במחשב. המינוח המקצועי והנפוץ הוא OWA שהוא למעשה קיצור של ...
    • גבולות התמיכה

      גבולות התמיכה מבוססים על פי סוג השירות, הסכם השירות ולגורם המנהל את הרכיב הדורש תמיכה. בכדי למנוע שטחים אפורים RedX מבצעת תיאום ציפיות ברור והגדרת גבולות תמיכה ברורים בהתאם למקרה. לדוגמה תקלות ותפעול שירותי ענן בצד לקוח יהיו באחריות הלקוח ותקלות ...
    • מייל פישינג, מייל מזוייף spoofing

      הונאה באמצעות המייל, היא הדרך הקלה והנפוצה לפגיעה בארגונים ובמשתשמים. מייל הונאה מתחזה למייל לגיטימי וגורם למשתמש לחשוף מידע לגורם לא מורשה או לבצע פעולות שאינן לגיטמיות, כמו העברת כספים למתחזה או פתיחת קובץ המכיל וירוס. 6 כללים לזיהוי מייל מזוייף ...
    • העברת אתר בין שרתים

      העברת אתר בין שרתים היא לרוב פעולה סטנדרטית, אך דורשת הבנה מקצועית ומומלץ שתבוצע ע"י בונה אתרים מקצועי' או חברת האחסון. ניתן להעביר אתרים במספר דרכים, הספק החדש ישמח לבצע עבורכם את העבודה. יש לספק לגורם המתפעל את הרשאות הגישה לחשבון האחסון ומשלב זה ...