עדכון כתובת דואר-מעבר קל
רוצים להחליף את כתובת המייל אך חוששים לאבד דואר חשוב?
מדריך זה מציג את הדרך הנכונה לעדכון כתובת בצורה קלה.
ביצוע ההפנייה נדרש לביצוע ע"י הלקוח למול ספק תיבת הדואר הישנה, פעולה זו אינה מבוצעת ע"י מחלקת התמיכה.
למה להחליף לכתובת דואר עם דומיין פרטי?
שימוש בכתובת מייל עם דומיין פרטי בבעלות הארגון מעניק 2 יתרונות חשובים:
תדמית: שליחת מייל מכתובת של ספקית אינטרנט או ספקית דואר כמו בזק-בינלאומי או gmail משקף עסק לא מקצועי שאינו מבין את חשיבות השליטה במערכות המידע שלו
תפעולית: עבודה עם דומיין משמעותה שאתם הבעלים של הנכס, שימוש בדומיין של אחר מגביל את הלקוח ביכולות תמיכה, גיבוי, מעבר בין ספקים ויכולות טכנולוגיות רבות שאינן נתמכות בחשבונות שאינם עסקיים.
תפעולית: עבודה עם דומיין משמעותה שאתם הבעלים של הנכס, שימוש בדומיין של אחר מגביל את הלקוח ביכולות תמיכה, גיבוי, מעבר בין ספקים ויכולות טכנולוגיות רבות שאינן נתמכות בחשבונות שאינם עסקיים.
- הפניית דואר
יש להגדיר בתיבת הדואר הישנה הפניית דואר (redirect) שתעביר את כל הדואר שמגיע לתיבה הישנה אוטו' לתיבה החדשה.
יש להקפיד על הגדרת הפנייה ללא השארת עותק על התיבה, אחרת התיבה הישנה תתמלא ומי שישלח לתיבה יקבל הודעה על תיבת דואר מלאה. - מענה אוטומטי
הגדרת מענה אוטו' (בחלק משרתי הדואר ניתן לבצע זאת תחת הגדרות "מענה בזמן חופשה" ששולחת מענה לכל מי ששולח ומעדכנת אותו שהחלפתם כתובת.
מצ"ב ניסוח לדוגמה
* יש להחליף את user@domain.com בכתובת הדואר החדשה שלכם.
My email address has changed
please update your address books.
My new email address is [user@domain.com]
כתובת הדואר שלי הוחלפה!
אנא עדכן את ספר הכתובות שלך.
כתובת הדוא"ל החדשה שלי היא [user@domain.com]
במרבית שרתי הדואר ניתן לבצע את ההגדרה דרך ממשק הדפדפן של התיבה, אך בחלקן נדרשת בקשה דרך שירות הלקוחות של הספק
הגדרות אלו חוסכות את הצורך לשלוח לכל ספר הכתובות שלכם הודעה על שינוי כתובת, עדכון דחוף של ניירות מכתבים וכרטיסי ביקור ומניעת אובדן דואר חשוב.
דוגמאות להמחשה מאתר Gmail
כתובת המייל החדשה שלך (1)
מחיקת עותק ההודעה מהשרת (2)