ברירת המחדל לאתרים המאוחסנים בשירות האתרים של חברת WIX הוא להפנות את ניהול ה-DNS לשרתי WIX.
הפניית שרתי ה-DNS אינה מומלצת ע"י RedX מטעמים טכניים ופגיעה באיכות השירות.
לצורך קישור הדומיין לאתרך החדש יש להעביר למוקד התמיכה את הגדרות ההפנייה לשרת באמצעות עדכון רשומות הDNS ולא ע"י הפניית הDNS כולו.
יש לשלוח את הפרטים למוקד התמיכה להמשך טיפול.